Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (499) 653-60-72 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 426-14-07 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 500-27-29 (бесплатно)

Правила перевозки пассажиров в автобусах

Статьи

Требования к междугородным маршрутам

52. На остановочных пунктах междугородных маршрутов размещаются
автовокзалы, автостанции, автопавильоны.

53. На остановочных пунктах маршрутов с кассовой продажей билетов
необходимо иметь: билетные кассы с объявлением режима их работы,
перрон для посадки — высадки пассажиров в зоне остановочного пункта,
площадки для парковки автобусов, таблицы стоимости проезда и провоза
багажа, схему маршрутов, расписание движения междугородных автобусов,
туалеты, электрические часы, почтовый ящик.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

54. На автовокзалах оборудуются:

  • зал ожидания пассажиров;
  • камера хранения багажа, включая автоматизированную секцию;
  • справочное бюро;
  • буфет;
  • аптечный киоск;
  • почта, телефон;
  • пункт медицинской помощи;
  • комната матери и ребенка;
  • комната отдыха для водителей и кондукторов;
  • диспетчерская;
  • служебные помещения для работников, связанных с обслуживанием
    пассажиров и организацией движения автобусов;
  • пункт охраны общественного порядка;
  • пункт осмотра транспортных средств.

В здании автостанции размещаются билетные кассы и, в зависимости
от объема перевозок, зал ожидания, камера хранения и другие помещения,
необходимые для культурно — бытового, санитарно — гигиенического
обслуживания

и размещения работников, непосредственно
связанных с обслуживанием

и организацией движения
автобусов.

55. В автопавильонах, не имеющих кассовой продажи билетов, и на
остановочных пунктах междугородных маршрутов вывешиваются расписания
движения автобусов по данному остановочному пункту.

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ РЕКВИЗИТЫ КВИТАНЦИИ НА ОПЛАТУ ПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ

56. Каждый пассажир обязан иметь билеты на проезд в автобусе
междугородного маршрута и провоз багажа при его наличии.

57. Билеты на проезд пассажиров и провоз багажа продаются в
кассах автовокзалов, автостанций, автопавильонов, транспортно —
экспедиционных агентств, а также в других пунктах через уполномоченных
на то лиц, а там, где кассовая продажа билетов не организована, —
через кондукторов (водителей) непосредственно при посадке пассажиров в
автобус до отправления его от остановочного пункта.

58. Пассажиры приобретают проездные билеты в кассах в порядке
живой очереди.
Правом на приобретение билетов вне очереди пользуются: Герои
Советского Союза, Герои Российской Федерации, Герои Социалистического
Труда, лица, награжденные орденами Славы трех степеней, депутаты
Государственной Думы и Совета Федерации, инвалиды при предъявлении
соответствующих документов, участники Великой Отечественной войны.

Пассажиры с детьми дошкольного возраста и беременные женщины
приобретают билеты через комнату матери и ребенка, а при отсутствии
комнаты — в общей кассе вне очереди.
На остановочных пунктах междугородных маршрутов, где отсутствуют
кассы, все перечисленные в настоящем пункте лица пользуются правом
внеочередного входа в автобус и приобретения билета.

59. На начальных и промежуточных пунктах с напряженными
пассажиропотоками автовокзалы, автостанции и транспортно —
экспедиционные предприятия организуют предварительную продажу билетов.
Предварительной продажей может быть реализовано не более 80% билетов
на автобус данного рейса. Остальные 20% билетов реализуются через
кассы текущей продажи.

66. В автобусах междугородных маршрутов транспортные организации
или другие перевозчики обязаны предоставлять пассажирам места для
сидения. Продажа билетов и перевозка пассажиров сверх количества мест
для сидения запрещается.

67. При проезде в автобусах междугородных маршрутов пассажир
обязан хранить билет в течение всего времени поездки и предъявлять его
по первому требованию лиц, производящих контроль.
Пассажиры, не получившие билеты в кассе или непосредственно у
водителя до отправления автобуса, не имеют права проезда в автобусе.

68. Утерянные пассажирами билеты не возобновляются, а уплаченные
за них деньги не возвращаются.

69. Посадка пассажиров в автобус на автовокзалах, автостанциях и
остановочных пунктах с кассовой продажей билетов производится только
при предъявлении билетов, приобретенных в кассах. Билеты действительны
только на обозначенный в них день и рейс автобуса.

70. Дежурный по посадке совместно с водителем автобуса проверяют
в момент посадки наличие у пассажиров проездных билетов. В пунктах,
где нет дежурного по посадке, проверка билетов производится водителем
или кондуктором.

71. Высадка пассажиров из автобуса производится на остановочных
пунктах, предусмотренных расписанием движения автобуса.

72. Пассажир обязан занять место в автобусе согласно указанному в
билете номеру места, соблюдать настоящие Правила перевозок пассажиров и багажа, сообщать по просьбе
контролера пункт посадки в автобус и пункт назначения.

73. Не разрешается проезд в автобусах пассажиров в нетрезвом
состоянии, курение пассажиров и водителя в автобусе, открывание окон
без разрешения водителя или кондуктора, провоз запрещенных веществ и
предметов, указанных в п. 90 настоящих Правил перевозок пассажиров и багажа.

75. Пассажир имеет право провозить с собой бесплатно одного
ребенка в возрасте до 5 лет включительно, если он не занимает
отдельного места.
Для занятия отдельного места ребенку в возрасте до 5 лет
приобретается детский билет.
При следовании с пассажиром нескольких детей в возрасте до 5 лет
на каждого ребенка, кроме одного, провозимого бесплатно, а также на
каждого ребенка в возрасте от 5 до 10 лет приобретаются детские
билеты.
За проезд детей в возрасте старше 10 лет плата взимается по
полному тарифу.

76. При опоздании на автобус в пределах трех часов, а вследствие
болезни или несчастного случая — в течение трех суток с момента
отправления автобуса, на который был приобретен билет, по желанию
пассажира проездной документ может быть возобновлен с доплатой 25%
стоимости билетов или ему возвращается уплаченная стоимость проезда за
вычетом 25% стоимости билета.

Еще по теме  Ответственность за детей в поездке на поезде — что нужно знать?

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

77. При возврате билета в кассу автовокзала, автостанции не
позднее чем за 2 часа до отправления автобуса пассажиру возвращается
стоимость проезда за вычетом сбора за предварительную продажу билета.
При возврате билета позже этого срока, но до отхода автобуса
возвращается стоимость оплаченного проезда за вычетом 15% стоимости
билета и сбора за предварительную продажу билета.

78. При прекращении пассажиром поездки в пути вследствие болезни
или несчастного случая ему возвращается стоимость проезда за
непроследованное расстояние.

79. При опоздании отправления автобуса против расписания более
чем на час, при предоставлении пассажиру места в автобусе менее
высокого класса, чем то, на которое был продан билет, а также при
непредоставлении ему указанного в билете места он имеет право вернуть
билет в кассу до отправления автобуса и получить обратно полную
стоимость проезда и уплаченный им сбор за предварительную продажу
билета.

80. Если вместо автобуса, намеченного расписанием,
предоставляется автобус, стоимость проезда в котором выше, то
пассажир, купивший билет до объявления об этом, имеет право проезда по
этому билету без доплаты. С момента объявления о замене автобуса
билеты продаются по установленному более высокому тарифу с
соответствующим предупреждением пассажиров.

81. При невозможности доставки пассажира до пункта назначения по
дорожно — климатическим и другим причинам, не зависящим от
автотранспортной организации, пассажиру в течение суток со времени
отмены рейса возвращается стоимость проезда от пункта прекращения
поездки до места назначения.

82. Если пассажир в пути следования по своей вине отстал от
автобуса, в котором он следовал, билет на следующий рейс не
переоформляется и деньги за непроследованное расстояние не
возвращаются.

83. Возврат денег в случаях, предусмотренных п. п. 76 — 81
настоящих Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом, производится по распоряжению начальника или
ответственного дежурного автовокзала, автостанции, где пассажир
приобрел билет или где прекращена перевозка.

Билет погашается
наложением на его обратной стороне штемпеля «Возврат» с указанием
времени (часы, минуты) сдачи билета пассажиром и размера возврата
(полностью, без комиссионного сбора или с удержанием установленного %
стоимости).
Погашение билета подтверждается подписью начальника или
ответственного дежурного автовокзала, автостанции.

Деньги выдаются кассиром под расписку пассажира в ведомости для
приема билетов и возврата денег, в которой указываются дата, номер
рейса, наименование маршрута, номер и стоимость билета.
Погашенный билет и другие документы, служащие для возврата денег,
вместе с ведомостью прилагаются к отчету кассира.

Правила перевозки пассажиров

84. При неявке пассажира ко времени отправления автобуса станция
отправления зачеркивает реквизиты проданного билета в ведомости
продажи билетов. Свободное место может быть реализовано другому
пассажиру.

85. Организации автомобильного транспорта общего пользования
осуществляют продажу билетов организациям по их предварительным
заказам для перевозки отдельных групп пассажиров в автобусах
пригородных и междугородных сообщений на регулярно действующих
маршрутах.

86. При возврате организациями приобретенных ими по указанным
заявкам проездных документов в кассы автовокзалов (автостанций) менее
чем за 7 суток, но не позднее чем за 3 суток до отправления автобуса
удерживается 10% стоимости проезда, а при возврате проездных
документов позднее чем за 3 суток до отправления автобуса удерживается
20% стоимости проезда.

Удержание сумм стоимости проезда независимо от сроков возврата
проездных документов (но до отправления автобуса) не производится при
отмене отправления автобуса, указанного в билете, или задержке его
отправления из пункта начала следования пассажиров более чем на один
час, при несостоявшейся отправке пассажиров из-за непредоставления им
указанных в билетах мест и несогласии воспользоваться другими местами
в случае заболевания пассажира.

ФОРМЫ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ РЕКВИЗИТЫ БИЛЕТОВ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 14.05.2013 N 411, от 09.06.2014 N 528)

а) форма N 1 — разовый билет для проезда в пригородном и междугородном сообщении с фиксированной датой и временем отправления;

б) форма N 2 — разовый билет для проезда в городском и пригородном сообщении с открытой датой отправления в пределах указанного срока;

в) форма N 3 — разовый билет для проезда в городском и пригородном сообщении в транспортном средстве, в котором приобретен билет;

г) форма N 4 — билет длительного пользования для проезда в городском и пригородном сообщении, предоставляющий право на фиксированное количество поездок в течение указанного срока действия;

Правила перевозки пассажиров в автобусах

д) форма N 5 — билет длительного пользования для проезда в городском и пригородном сообщении, предоставляющий право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы;

е) форма N 6 — билет длительного пользования для проезда в городском и пригородном сообщении, предоставляющий право на неограниченное количество поездок в течение указанного срока действия;

ж) форма N 7 — разовый именной билет.

а) наименование, серия и номер билета;

б) наименование организации, выдавшей билет;

Правила перевозки пассажиров в автобусах

в) вид транспортного средства, осуществляющего перевозку пассажира;

г) зона действия билета;

д) дата отправления;

е) время отправления;

https://www.youtube.com/watch?v=upload

ж) дата прибытия;

Правила перевозки пассажиров в автобусах

з) время прибытия;

и) место;

к) сумма;

л) дата продажи билета;

м) время продажи билета.

г) срок использования билета;

д) зона действия билета;

е) стоимость билета.

Правила перевозки пассажиров в автобусах

г) стоимость билета.

Еще по теме  Что такое презумпция невиновности

г) количество поездок;

д) срок использования билета;

е) срок действия билета;

ж) зона действия билета;

з) стоимость билета;

и) количество неиспользованных поездок.

г) внесенная сумма;

е) остаток внесенной суммы.

г) срок действия билета;

в) фамилия, имя и отчество пассажира;

г) дата рождения пассажира; (в ред. Постановления Правительства РФ от 09.06.2014 N 528)

д) вид и номер документа, который удостоверяет личность пассажира и по которому приобретается билет;

е) вид транспортного средства, осуществляющего перевозку пассажира;

з) дата отправления;

и) время отправления;

к) дата прибытия;

л) время прибытия;

м) место;

н) сумма;

о) дата продажи билета;

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru

п) время продажи билета;

р) пол пассажира; (в ред. Постановления Правительства РФ от 09.06.2014 N 528)

с) гражданство пассажира. (в ред. Постановления Правительства РФ от 09.06.2014 N 528)

9. В случае если билет предназначен для проезда граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации предоставлены преимущества по оплате проезда, в реквизите «наименование, серия и номер билета» должно быть указано, что им могут воспользоваться определенные группы граждан.

10. В реквизите «наименование организации, выдавшей билет» указывается наименование перевозчика (в случае, если билет действителен на маршрутах регулярных перевозок, обслуживаемых только соответствующим перевозчиком) или организации, уполномоченной организовывать регулярные перевозки пассажиров и багажа (в случае, если билет действителен на маршрутах, обслуживаемых несколькими перевозчиками).

11. В реквизите «вид транспортного средства, осуществляющего перевозку пассажира» указываются 1 или несколько видов транспортных средств, осуществляющих перевозку пассажира.

12. В реквизите «зона действия билета» указываются номера маршрутов регулярных перевозок, на которых принимается к оплате соответствующий билет (в случае, если билет предназначен для проезда между любыми остановочными пунктами указанных маршрутов), либо номера указанных маршрутов и наименование пункта посадки (высадки) пассажира или зон отправления и прибытия (в случае, если билет предназначен для проезда между указанными остановочными пунктами указанных маршрутов или указанными зонами).

13. В реквизите «срок использования билета» указывается дата, по истечении которой билет признается недействительным даже в случае, если им ни разу не воспользовались для совершения поездки.

14. В реквизите «срок действия билета» указываются месяц, квартал и год (в случае, если билет предназначен для неограниченного количества поездок в течение указанного периода времени) либо период, в течение которого можно использовать билет (с указанием дня первой поездки), и дата окончания срока действия билета (в случае, если билет предназначен для фиксированного количества поездок в течение указанного периода).

15. Для указания номеров маршрутов используется запись «действителен на маршрутах с номерами ___________________» либо «на маршрутах с номерами _______________ недействителен».

16. В реквизите «дата отправления» указываются число, месяц и год отправления транспортного средства из пункта отправления согласно расписанию.

17. В реквизите «время отправления» указываются часы и минуты отправления транспортного средства из пункта отправления согласно расписанию.

18. В реквизите «дата прибытия» указываются число, месяц и год прибытия транспортного средства в пункт назначения согласно расписанию.

https://www.youtube.com/watch?v=userinfomoscow24

19. В реквизите «время прибытия» указываются часы и минуты прибытия транспортного средства в пункт назначения согласно расписанию.

20. В реквизите «место» указывается номер посадочного места в транспортном средстве или делается запись «б/м» (без места).

21. В реквизите «количество поездок» указывается общее количество оплаченных разовых поездок.

22. В реквизите «сумма» указывается сумма в рублях и копейках с учетом оплаченной стоимости проезда.(в ред. Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 411)

23. В реквизите «стоимость билета» указываются взысканные с пассажира средства за проезд в рублях и копейках.

24. В реквизите «внесенная сумма» указывается сумма в рублях и копейках, внесенная при продаже билета или при пополнении ранее внесенной суммы.

25. В реквизите «сведения о совершенных поездках» указываются дата каждой совершенной поездки (для билетов на фиксированное количество поездок) либо дата, пункт посадки или зона отправления, пункт высадки или зона прибытия и стоимость каждой совершенной поездки, а если оплата проезда осуществляется вне зависимости от расстояния перевозки, — дата и стоимость каждой совершенной поездки (для билетов с количеством поездок в пределах фиксированной суммы).

26. В реквизите «количество неиспользованных поездок» указываются текущая дата (число, месяц) и количество неиспользованных оплаченных поездок.

27. В реквизите «остаток внесенной суммы» указываются дата (число, месяц) и неизрасходованная часть внесенной суммы в рублях и копейках.

28. В реквизите «дата продажи билета» указываются число, месяц и год продажи билета.

29. В реквизите «время продажи билета» указываются часы и минуты продажи билета.

ПРИЛОЖЕНИЕ N 2 к Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом

а) форма N 1 — для перевозки багажа в багажном отделении транспортного средства, которым осуществляется перевозка пассажиров;

б) форма N 2 — для перевозки багажа багажными автомобилями.

а) наименование, серия и номер багажной квитанции;

б) наименование организации, выдавшей багажную квитанцию;

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

в) вид транспортного средства, осуществляющего перевозку багажа;

г) пункт отправления;

д) пункт назначения;

е) количество мест;

ж) объявленная ценность багажа;

з) объявленная ценность места багажа;

и) стоимость перевозки багажа;

к) дополнительная плата;

л) должность, фамилия, инициалы и подпись лица, принявшего багаж;

м) должность, фамилия, инициалы и подпись лица, уполномоченного на проведение расчетов.

Еще по теме  Перерыв срока исковой давности

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

ж) пункт назначения;

з) дата прибытия;

и) время прибытия;

к) количество мест багажа;

л) объявленная ценность багажа;

м) объявленная ценность места багажа;

н) стоимость перевозки багажа;

о) дополнительная плата;

п) должность, фамилия, инициалы и подпись лица, принявшего багаж;

р) должность, фамилия, инициалы и подпись лица, уполномоченного на проведение расчетов.

4. В реквизите «наименование, серия и номер багажной квитанции» делается запись «Багажная квитанция, серия _______, номер __________».

5. В реквизите «наименование организации, выдавшей багажную квитанцию» указываются наименование, адрес, номер телефона и ИНН перевозчика.

6. В реквизите «пункт отправления» указывается наименование остановочного пункта, в котором багаж предъявляется к перевозке.

7. В реквизите «дата отправления» указываются число, месяц и год отправления багажа из пункта отправления согласно расписанию.

8. В реквизите «время отправления» указываются часы и минуты отправления багажа из пункта отправления согласно расписанию.

9. В реквизите «пункт назначения» указывается наименование остановочного пункта, до которого следует багаж.

10. В реквизите «дата прибытия» указываются число, месяц и год прибытия багажа в пункт назначения согласно расписанию.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

11. В реквизите «время прибытия» указываются часы и минуты прибытия багажа в пункт назначения согласно расписанию.

12. В реквизите «количество мест багажа» указывается количество оплаченных мест багажа.

13. В реквизите «объявленная ценность багажа» цифрами и прописью указывается общая сумма объявленной стоимости багажа в рублях и копейках.

14. В реквизите «объявленная ценность места багажа» цифрами и прописью указывается объявленная стоимость каждого места багажа в рублях и копейках.

15. В реквизите «стоимость перевозки багажа» цифрами и прописью указываются взысканные с пассажира средства в рублях и копейках за перевозку багажа, включая сумму дополнительной платы за прием к перевозке багажа с объявленной ценностью.

Работа билетных касс

60. Работа билетных касс должна быть организована таким образом,
чтобы обеспечивалось быстрое получение пассажирами проездных билетов и
исключалась возможность отправления автобусов междугородных маршрутов
со свободными местами при наличии пассажиров.

61. Продажа билетов производится:
а) в кассах начальных пунктов междугородных маршрутов в день
отправления автобуса, а в кассах промежуточных пунктов — с момента
получения сведений о наличии свободных мест в автобусе. В кассах
начальных и промежуточных пунктов продажа билетов прекращается за 5
минут до отправления автобуса;

62. Билеты могут быть заказаны предварительно почтовой открыткой
или телеграммой, а также по телефону. Заказ считается принятым, если
он получен: по почте и телеграфу не позднее 10 суток, а по телефону не
ранее 7 суток до указанного в заказе дня выезда.
В заказе указываются: фамилия заказчика, дата и время выезда,
пункт назначения, количество билетов, способ получения (с доставкой
или без доставки на дом). При заказе билета с доставкой указывается
адрес заказчика, а при наличии служебного или домашнего телефона — его
номер.

63. Заказанные билеты хранятся в кассе предварительной продажи и
должны быть востребованы не позднее чем за 12 часов до отправления
автобуса. Невостребованные билеты передаются для реализации в кассы
текущей продажи.

64. За предварительную продажу билетов с пассажира, в т.ч. и
имеющего право на льготный проезд, взимается комиссионный сбор в
размере, установленном тарифами.
Если предварительная продажа билетов произведена без доставки на
дом, квитанция комиссионного сбора не выдается. В этом случае билет
выдается с предварительно поставленным на нем бухгалтерией
автотранспортного предприятия штампом «комиссионный сбор оплачен».

65. Предварительно заказанные билеты могут быть по желанию
пассажиров доставлены на дом.
За доставку заказанных билетов на дом с пассажира взимается
комиссионный сбор в установленном тарифами размере, в подтверждение
чего ему вручается квитанция комиссионного сбора или квитанция разовых
сборов, где указывается наименование транспортной организации,
взыскавшей сбор, и дата выдачи квитанции.
Записи производятся разборчиво, а дата выдачи проставляется
компостером или штемпелем.

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ РЕКВИЗИТЫ КВИТАНЦИИ НА ПРОВОЗ РУЧНОЙ КЛАДИ

а) наименование, серия и номер квитанции на провоз ручной клади;

б) наименование организации, выдавшей квитанцию на провоз ручной клади;

в) вид транспортного средства, осуществляющего провоз ручной клади;

г) количество мест;

https://www.youtube.com/watch?v=channelUCiFGc3Wa7BDV1FJgxQpqKeQ

д) стоимость провоза ручной клади.

2. В реквизите «наименование, серия и номер квитанции на провоз ручной клади» делается запись «Квитанция на провоз ручной клади, серия ____, номер ___________».

3. В реквизите «наименование организации, выдавшей квитанцию на провоз ручной клади» указывается наименование перевозчика (в случае, если квитанция на провоз ручной клади действительна на маршрутах регулярных перевозок, обслуживаемых только соответствующим перевозчиком) или организации, уполномоченной организовывать регулярные перевозки пассажиров и багажа (в случае, если квитанция на провоз ручной клади действительна на маршрутах, обслуживаемых несколькими перевозчиками).

4. В реквизите «вид транспортного средства, осуществляющего провоз ручной клади» указываются 1 или несколько видов транспортных средств, осуществляющих провоз ручной клади.

5. В реквизите «количество мест» указываются количество оплаченных мест ручной клади.

6. В реквизите «стоимость провоза ручной клади» указываются взысканные с пассажира средства в рублях и копейках за провоз ручной клади.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

ПРИЛОЖЕНИЕ N 3 к Правилам перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом

Оцените статью
Право и жизнь
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.