Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (499) 653-60-72 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 426-14-07 (бесплатно)
Регионы (вся Россия):
8 (800) 500-27-29 (бесплатно)

Как покупать на AliExpress: как выбрать товар, оплатить, доставить, вернуть деньги

Статьи

Что выгодно покупать на «Алиэкспрессе»

Покупка Цена на «Али» На «Яндекс-маркете»
Триммер «Филипс» 1630 Р 3160 Р
Женский пуховик с искусственным мехом 2500 Р 6000 Р
Провод для зарядки Айфона 41 Р 1000 Р
Нитка натурального необработанного жемчуга 166 Р 3000 Р
Косметическое зеркало «Ровента» 950 Р 2500 Р
Мультиварка «Полярис» 1784 Р 3000 Р

На «Яндекс-маркете»

3160 Р

Женский пуховик с искусственным мехом

На «Яндекс-маркете»

6000 Р

Провод для зарядки Айфона

На «Яндекс-маркете»

1000 Р

Нитка натурального необработанного жемчуга

На «Яндекс-маркете»

3000 Р

Косметическое зеркало «Ровента»

На «Яндекс-маркете»

2500 Р

На «Яндекс-маркете»

3000 Р

Как оплатить покупку другими платежными системами?

Итак, нажали на кнопку покупки товара, прошли процедуру оформления заказа, осталось оплатить. Тут нам предлагают такие способы:

  • Банковская карта
  • Другие способы

И еще есть галочка Использовать сертификат.Естественно, большинство покупателей платят на Aliexpress картой, ее к тому же можно привязать к аккаунту, то есть после первого ввода номера, кода безопасности, месяца и года окончания и фамилии имени владельца, эти данные сохранятся и при будущих покупках их заполнять не нужно.

Единственное, проблема может быть на вашей стороне, а именно, какие-нибудь вирусы на компьютере, способные перехватить данные карт и сообщить их хакерам. Так что проверяйте свой компьютер на наличие подобной заразы.

Webmoney — лично для меня это удобный способ, он удобнее, чем платить картой. На Вебмани я всегда храню небольшую сумму денег, поэтому расплатиться за покупки не составляет труда. Единственное, если у вас нет кошелька Вебмани, то заводить его только для покупок на Али затея не лучшая — слишком много заморочек.

Если же кошелек есть и все уже настроено, то все просто — авторизуемся в своем аккаунте Вебмани и производим расчет. Такие платежи обычно требуют подтверждения по СМС или E-num, если у вас они настроены.

Qiwi — гораздо более простая платежная система, чем Webmoney, но я ей практически не пользуюсь, просто не вижу особого смысла. Платить через QIWI также просто, достаточно иметь на счете нужные количество денег, в процессе платежа на номер телефона, привязанный к Киви-кошельку, придет SMS с кодом активации, вот вам и весь платеж.

Яндекс.Деньги — ими я никогда не пользовался, но процесс платежа тоже очень-очень прост, объяснять нечего.

Что не надо покупать на «Алиэкспрессе»

Есть вещи, которые я не рекомендую покупать на «Алиэкспрессе» ни при каких условиях.

Поддельные гаджеты и электронные аксессуары. Приятель купил зарядное устройство для телефона, оно сгорело за неделю. Я с опаской использую свой провод для Айфона и не советую покупать подозрительно дешевые гаджеты любого известного бренда. Не верю в надежность планшета за 6000 Р или ноутбука за 13 000 Р.

Мягкие детские игрушки. Я несколько раз успешно покупала игрушки, но однажды обожглась: игрушка оказалась набита странным материалом, от которого чесались руки у всей семьи.

Ладно там «Алиэкспресс»

У нас еще море огненных статей про экономию, покупки за рубежом и права потребителей. Не пропустите!

Любые предметы, связанные с безопасностью. Никогда не куплю на «Алиэкспрессе» ремни на автокресла или детектор дыма. Однажды я покупала держатель для стакана на детскую коляску — он постоянно переворачивался, а я рисковала облить ребенка чаем. Еще однажды я купила ледоступы на зимние ботинки, чтобы ходить по обледенелым сибирским улицам. Ледоступы оказались гладкими, а ботинки с ними скользили еще сильнее.

Вещи в подарочных упаковках. Чаще всего покупки в таких коробках приходят в плачевном состоянии: сильно измяты, иногда порваны, а коробки разбиты, даже если продавец старался упаковать. Внутри все цело, но вид не подарочный.

Секс-игрушки и белье. Страшно представить, из чего их делают.

Еда, сухие напитки. Я бы не стала покупать еду: боюсь, что испортится за время доставки. Но многие покупают чай и хвалят его, так что тут на ваш риск.

Семена. Я покупала семена фруктовых деревьев, не взошло ни одно. На Ютубе можно найти ролики на тему «Посмотри, что у меня выросло из китайских семян». Вырастают обычно трудновыводимые сорняки.

Еще по теме  Нужна ли доверенность на прохождение ТО или техосмотра Как составить
«Натуральный лисий мех» — так продавец заманивает неопытных русских покупательниц. Не ведитесь
«Натуральный лисий мех» — так продавец заманивает неопытных русских покупательниц. Не ведитесь

Возможна ли оплата заказа с Aliexpress при получении?

Ну хорошо, теперь разберем самый лучший, на мой взгляд, способ оплаты на Алиэкспресс — через подарочный сертификат. Почему он лучший, сейчас поясню.

Чтобы оплатить сертификатом, вам нужно сначала:

  1. Купить сам сертификат. Это можно сделать в разделе Мои заказы — Сертификаты, там есть кнопка покупки, выбираем номинал и оплачиваем хоть с карты, хоть с Webmoney. Процесс покупки и использовании сертификата я описал здесь.
  2. После этого купить любой товар, отметив галочку Использовать сертификат. Заполнять данные карты при этом не нужно, можно установить выбор на Другие способы оплаты, установив обязательно галочку.Как покупать на AliExpress: как выбрать товар, оплатить, доставить, вернуть деньги

Почему же я так приветствую этот способ оплаты? За покупку сертификата, например, можно получить кэшбэк, причем моментально! Я вообще все рекомендую покупать через кэшбэк, а тут его еще и можно получить два раза. Это первое преимущество. Второе — простота оплаты, а именно то, что вам не нужно вписывать данные карты, не нужно открывать кошелек Вебмани или Qiwi, подтверждать что-либо по СМС и т.д.

Это называется мобильный платеж. Выбираем его, далее выбираем оператора, вводим свой номер телефона и нажимаем на отправку SMS. Далее следуйте инструкциям в этом СМС, а именно вам нужно будет подтвердить платеж.

Как покупать на AliExpress: как выбрать товар, оплатить, доставить, вернуть деньги

Через телефон удобно покупать разную мелочь до 5$, так как у многих на балансе мобильника всегда лежит 500-600 рублей.

Конечно же, невозможна, иначе многие покупатели относились бы к покупкам безолаберно (все равно деньги не заплатил, значит можно и не идти на почту за посылкой), и китайцам бы приходилось тратить деньги на то, чтобы возвращать товары с России обратно в Китай.

Не стоит бояться того, что нужно оплачивать товар сразу, ведь деньги все равно не попадут продавцу, они будут удержаны на Aliexpress до того момента, пока вы не подтвердите получение товара. Да и на Aliexpress действует продуманная защита покупателя, так что в случае потери товара в дороге / брака / несвоевременной доставки и других неприятных причин, можно открывать спор и возвращать деньги.

Вот мы с вами и разобрались, как оплачивать покупки на Aliexpress. Это очень просто, безопасно и надежно. Остальные причины, почему стоит покупать на Алиэкспресс, написаны здесь.

Каждый второй из нас обладает смартфоном и знает сколько разных приложений платных и бесплатных на него имеется. Разработчики кэшбэк-сервисов не отстают и тоже выпускают свои мобильные утилиты. Вот и у моего любимого ЕПН есть такая программа.

Вводим в поиске название товара и выбираем нужную категорию. Ещё можно найти товар по фото. Это может понадобиться, например, когда вы нашли товар на компе, но узнали, что в мобильном приложении он стоит дешевле.

Это я делаю для того, чтобы понять какие из этих насадок народ заказывает больше всего. По этому фильтру я всегда нахожу для себя хорошие товары.

Тщательно просматриваем каждый товар, изучаем параметры и отзывы других покупателей. Смотрим рейтинг товара и магазина в целом.

Так как это продукт без параметров, то выбирать их мне не придётся. Но если вы покупаете, например, одежду, то при добавлении товара в корзину выберите все соответствующие параметры (цвет, размер, рисунок и т.д).

Далее, таким же образом, добавляем все товары, которые хотим купить. Как только добавили, переходим в корзину. Обратите внимание на цену самого продукта и цену доставки. Обычно доставка бесплатна, но так как я беру уж очень дешёвый товар, то и стоимость доставки почти 40% от всей цены.

Но и это еще не все. В данном случае это лучший способ заказать и не прогадать, так как ТОЧНОГО названия у этого товара нет. Если же мы ТОЧНО знаем модель или название продукта, то действовать лучше по другой схеме.

Допустим, нам понравилась модель колонки Bluedio BS-3. Берем это название, копируем его в поиск сайта и нажимаем ENTER. И вот мы видим, что ТОЧНО таких же колонок тут продается целая куча.

Еще по теме  Генеральная доверенность на все полномочия: образец от физического лица

Мы видим, что самыми первыми такой поиск выдаёт самые покупаемые товары. Таким образом, я всегда нахожу самый лучший товар на алиэкспресс, ведь кто, как не сами покупатели смогут объективно оценить товар, доставку и продавца?

Итак, вот наконец вы выбрали для себя самый выгодный вариант покупки, что же делать дальше? А далее нажимаем кнопку купить. Хотя нет, не спешите, в следующей статье я вам расскажу, как правильно покупать на алиэкспресс с умом, сэкономив по максимуму.

Что запрещено покупать

Если закажете что-то из подобных устройств, то можете попасть под статью 138.1 УК — «Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации». Максимальный срок — четыре года.

Контрафакт. Международные почтовые правила запрещают пересылать откровенные подделки. Это вещи, на которые нанесена такая же символика, как на известных брендах, но они отличаются названием: «Абибас» вместо «Адидас».

Техника без сертификации. Любое средство связи, поставляемое в Россию, должно проходить сертификацию в ФСБ. К этой категории относятся не только мобильные телефоны, но и вообще все, что подает блютус или вайфай-сигнал. Закон запрещает ввоз несертифицированной техники, наиболее частое наказание — конфискация посылки. В основном от этого страдают те, кто заказывает больше 5 устройств, но нет гарантии, что не конфискуют именно вашу вещь.

Я рекомендую покупать технику на «Алиэкспрессе» только в официальном магазине бренда, например на «Тимолл». Все остальные продавцы не будут заморачиваться с российской сертификацией.

Салюты, хлопушки и бенгальские огни. Даже сами китайские продавцы не советуют их заказывать, если видят, что вы из другой страны. Еще эти товары запрещено транспортировать по воздуху.

Оружие для самообороны, охоты или рыбалки. Вы не сможете получить из Китая электрошокер или травматический пистолет. Еще запрещено заказывать электроудочки и рыболовные сети с диаметром ячеи менее 100 мм. Кухонные ножи можно. Разница между боевым и бытовым ножом прописана в ГОСТ Р 51215−98.

Алкоголь. Запрещено заказывать даже слабоалкогольное пиво.

Как зарегистрироваться на «Алиэкспрессе»

Чтобы настраивать уведомления, просматривать заказы, иметь возможность начать делать заказ на одном устройстве, а продолжить на другом, полезно зарегистрироваться. Для этого на главном экране справа вверху есть кнопка «Регистрация».

После регистрации можете зайти в «Настройки профиля» — добавить фото и информацию о себе.

В появившейся форме введите свой адрес электронной почты, придумайте пароль и нажмите «Create{amp}amp;nbsp;account»
В появившейся форме введите свой адрес электронной почты, придумайте пароль и нажмите «Create account»

Как выбирать доставку

На «Алиэкспрессе» два вида доставки: срочная и бесплатная. При бесплатной доставке товар идет из Китая, ждать приходится в среднем 20—35 дней в зависимости от города. Забирать на Почте России. «Али» отдает продавцу деньги после того, как покупатель получит посылку.

При срочной доставке срок зависит от цены и города
При срочной доставке срок зависит от цены и города

В основном я заказываю всякую мелочь и поэтому пользуюсь бесплатной доставкой. Бывает, что бесплатных вариантов доставки нет, тогда я иду искать похожий товар, где она будет. Я живу в Москве и в среднем жду посылку не дольше трех недель. Чаще всего заказываю доставку «Алиэкспресс-стандарт». Иногда ее нет, поэтому за полгода я воспользовалась еще четырьмя способами доставки.

Вид доставки Когда заказала Когда доставили Сколько ждала
AliExpress Saver Shipping 03.09.2017 25.10.2017 52 дня
AliExpress Standart Shipping 05.09.2017 22.09.2017 17 дней
05.09.2017 22.09.2017 17 дней
28.03.2017 14.04.2017 17 дней
15.11.2016 28.01.2017 74 дня
China Post Registered Air Mail 15.11.2016 30.11.2016 15 дней
Russia Parcel Online 07.02.2017 14.02.2017 7 дней
SF Economic Air Mail 10.12.2016 26.12.2016 16 дней

AliExpress Saver Shipping

Когда доставили

25.10.2017

AliExpress Standart Shipping

Когда доставили

22.09.2017

Когда доставили

22.09.2017

Когда доставили

14.04.2017

Когда доставили

28.01.2017

China Post Registered Air Mail

Когда доставили

30.11.2016

Когда доставили

14.02.2017

Когда доставили

26.12.2016

Вид доставки выбирают при оформлении заказа. Там же виден максимальный срок доставки и срок защиты покупателя — если он истекает, а посылку вы так и не получили, то можете подать жалобу и деньги вернут.

Большинство людей оплачивают банковской картой, но это не самый лучший вариант, хотя и самый простой. Почему?

  1. На банковской карте часто хранится много денег.
  2. На вашем компьютере может быть вирус, который может перехватить ваши данные.
  3. Если вы будете получать кэшбэк, то перевести его на банковскую карту будет затруднительно.
Еще по теме  Как взыскивают недоимку по налогам с 2020 года: изменения

Лично я использую для покупок на алиэкспресс долларовый кошелек webmoney. И вот почему:

  1. Пополнить счет webmoney с карты чаще всего не проблема.
  2. Все кэшбэк сервисы без проблем выводят деньги на webmoney, и часто даже без процентов.
  3. На балансе нет большой суммы и не нужно так сильно переживать за безопасность.
  4. Безопасность webmoney очень сильна, на уровне параноидальной.
  5. Через webmoney легко оплачивать так же коммунальные услуги, пригодится.
  6. И самое главное: ЛЕГКО оплачивать покупки на алиэкспресс!

Впрочем, тут личное дело, я лишь рассказал о своем опыте…

Как отслеживать посылки

Как покупать на AliExpress: как выбрать товар, оплатить, доставить, вернуть деньги

У всех посылок есть трек-номер. Отслеживать посылки по нему можно прямо на сайте и в приложении «Алиэкспресса». Все посылки идут по-разному: одни напрямую в Москву, другие через логистические центры в Латвии и Финляндии. Когда посылка придет в отделение Почты России, вы увидите статус «Доставлено» — можно идти проверять почтовый ящик. Если посылка мелкая и плоская, то могут бросить прямо в него; в других случаях пришлют извещение, с которым надо прийти на почту.

Чтобы проверить статус посылки, жмите «Проверить отслеживание» в разделе «Мои заказы» на сайте или в мобильном приложении. Иногда достаточно просто навести мышку. Посылка доставлена — можно идти на почту
Чтобы проверить статус посылки, жмите «Проверить отслеживание» в разделе «Мои заказы» на сайте или в мобильном приложении. Иногда достаточно просто навести мышку. Посылка доставлена — можно идти на почту

Однажды я увидела на сайте статус «Доставлено», но уведомление от Почты России мне не пришло. Потом узнала, что так бывает, особенно если пользоваться AliExpress Saver Shipping. При этом способе доставки мелкие посылки объединяют в один мешок, которому присваивают трек-номер. Сотрудники почтового отделения не знают, какие заказы в этом мешке и кому они предназначены, поэтому не могут направить уведомления.

Чтобы получить посылку, пришлось поругаться с сотрудниками отделения. Я пришла с телефоном и показала им трек-номер и статус доставки. Вначале они не хотели ничего искать, но в результате уговоров все-таки пошли на склад и нашли мешок с кучей мелких пакетов. Их перебирали до тех пор, пока не нашли пакет с моей фамилией. Самой рыться в мешке мне не разрешили: запрещено правилами.

Вид доставки и ее стоимость указаны на карточке товара
Вид доставки и ее стоимость указаны на карточке товара

Платной доставкой я пользовалась лишь один раз, и то сразу не поняла, что заплатила. Платно не означает быстро: посылка пришла всего на два дня быстрее, чем обычно. Теперь я лучше лишний раз посмотрю, какую доставку мне предлагают по умолчанию.

Стоимость доставки не всегда влияет на скорость. На скриншоте видно, что платная доставка от «Чайна пост эир мейл» дольше, чем бесплатная «Алиэкспресс-сэйвер»
Стоимость доставки не всегда влияет на скорость. На скриншоте видно, что платная доставка от «Чайна пост эир мейл» дольше, чем бесплатная «Алиэкспресс-сэйвер»

Как возвращать деньги

В правилах «Алиэкспресса» сказано, что любой товар в Россию доставят не дольше чем за 90 дней. Это гарантия, на которую можно сослаться, если продавец задержит доставку. На моей практике таких задержек не было, максимум — 74 дня.

заказывать товар на алиэкспресс

Открывайте спор, если недовольны качеством товара, сроками доставки или если пришедший товар не совпал с описанием.

Чтобы вернуть деньги, нужно открыть спор. Сделать это можно в разделе «Мои заказы». Опишите, что именно вас не устроило: несоответствие описанию, долгая доставка или то, что товар не пришел совсем
Чтобы вернуть деньги, нужно открыть спор. Сделать это можно в разделе «Мои заказы». Опишите, что именно вас не устроило: несоответствие описанию, долгая доставка или то, что товар не пришел совсем

31 марта 2016 года заказала покрывало для игр с детьми. В описании обещали доставить за 50 дней. Срок гарантии вышел, а посылка так и не пришла. Я открыла спор, и через два дня продавец вернул деньги на карту.

По каждому спору создается протокол. В нем видны мои сообщения и ответы продавца. Писать нужно на английском, можно использовать «Гугл-переводчик». Если договориться с продавцом не удается, можно привлечь администрацию сайта
По каждому спору создается протокол. В нем видны мои сообщения и ответы продавца. Писать нужно на английском, можно использовать «Гугл-переводчик». Если договориться с продавцом не удается, можно привлечь администрацию сайта

Покупайте товары с гарантией возврата и доставки. Информация о том, какие гарантии предоставляет продавец, есть на странице товара. Если посылка идет дольше, чем было анонсировано при покупке, то вам вернут деньги.

Бывает, что посылка все равно приходит, но позже. В этом случае деньги все равно могут вернуть — зависит от причин задержки.

Обращайте внимание на разделы «Доставка», «Возврат товара», «Гарантии продавца», «Защита покупателя». По каждому из них можно получить дополнительную информацию — достаточно навести мышку на описание или ссылку «Узнать подробнее»
Обращайте внимание на разделы «Доставка», «Возврат товара», «Гарантии продавца», «Защита покупателя». По каждому из них можно получить дополнительную информацию — достаточно навести мышку на описание или ссылку «Узнать подробнее»

Деньги могут не вернуть. Если вы неправильно указали адрес доставки, товар не прошел таможню или погиб в природной катастрофе.

Почти всегда товар можно вернуть. Я возвращала как бракованный товар, так и просто потому, что он мне не подошёл по размеру или оказался не таким как описывал продавец.

На товары, купленные в разделе «Тимолл» действует российский закон о защите прав потребителей.

По правилам сервиса пересылку товара продавцу оплачиваете вы. Я советую не спешить с пересылкой и торговаться с продавцом, чтобы он вернул вам стоимость покупки полностью или хотя бы частично.

Товары с такими иконками можно вернуть
Товары с такими иконками можно вернуть

Как обманывают продавцы

Меняют товар на странице лота. Например, продавали хорошую куртку с натуральным пухом, заработали много положительных отзывов. После этого чуть правят описание: пишут, что теперь куртка из синтепона. Фактически товар другой, но ссылка та же. Те, кто придет по ней, увидят восторженные отзывы покупателей и, скорее всего, купят плохую вещь.

Чтобы не попасться, внимательно читайте свежие отзывы. Если увидите несоответствие описанию, значит, товар подменили.

Подделывают адрес или трек-номер. Добавляют или убирают одну букву в адресе, цифру в трек-номере. В результате товар идет долго, защита покупателя истекает.

Здесь спасет только внимательность — проверяйте статус посылки. Если видите, что она задерживается и идет больше полутора месяцев, открывайте спор.

Оцените статью
Право и жизнь
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.