Как открыть автосервис с нуля и успешно поддерживать работу

Сколько будет стоить открыть автосервис?

Перевозки людей, грузов, мобильность и возможность перемещаться на значительные расстояния за сравнительно небольшое количество времени — основной признак развития и цивилизованности общества.

Из всех видов транспорта автомобиль — самый распространённый и универсальный. Количество машин на дорогах постоянно растёт, роль автотранспорта в экономической системе и в быту повышается. Поэтому любой бизнес, связанный с автомобилями, имеет высокие перспективы и возможности.

Самым востребованным направлением в этой области является ремонт и обслуживание автотранспорта, обусловленные необходимостью.

Любой автосервис, выполняющий работу на приличном уровне, имеет постоянный поток клиентов и обеспечен работой.

Возрастающее количество женщин за рулём в определенной степени повышает спрос на услуги авторемонта и увеличивает доходность и занятость мастерских.

При правильной организации труда и качественном оборудовании, которое используется грамотными и квалифицированными людьми, успешность автосервиса бесспорна. Если все необходимые условия соблюдены, процесс обязательно приносит прибыль. Тем не менее, ситуация постоянно меняется и требует периодического вмешательства.

Экономическая ситуация в стране, курсы валют и сезонные факторы — всё может оказывать то или иное воздействие и требовать ответных действий. Поэтому следует помнить — успешен только тот бизнес, которым занимаются. Сам по себе ни один процесс не работает.

Рассмотрим приблизительный вариант расходов мастерской. Сколько стоит открыть автосервис с нуля, и что для этого нужно?

Автосервис необходим везде, где есть автомашины. Рано или поздно каждому «железному коню» приходится проходить через какие-то ремонтные корректировки. А на сегодняшний день, в 8 из 10 семей имеется хотя бы один автомобиль. В некоторых семьях их даже 2 и больше, что делает спрос на автомастерские еще выше.

Если вы откроете автосервис, ежедневная востребованность уже на начальном этапе работ, вам гарантируется. А с ростом репутации и при грамотном подходе к клиентам, вы уже совсем скоро обзаведетесь постоянными заказчиками, которые будут доверять вам не только свои машины, но и давать знакомым рекомендации.

Стоимость автосервиса зависит от таких факторов, как ваше местоположение: чем ближе к мегаполису или крупному областному центру, тем дороже вам обойдется начало бизнеса. Имеет значение то обстоятельство, какие именно услуги вы собираетесь оказывать:

• ремонт кузовов;
• ремонт узлов и агрегатов автомашин;
• комплексный ремонт автомобиля и т.д.

Если планируется открыть автосервис в маленьком городке и с небольшим ассортиментом оборудования, то может хватить и 2 000 000 рублей. Если вы собираетесь начать с шиномонтажа, то, при грамотном подходе к распределению финансов есть шанс уложиться в 400 000 рублей. Тем, кто собирается открыть солидный автосалон, где кроме комплексных и отдельных видов работ, диагностики, шиномонтажа и мойки имеется и небольшое кафе, следует рассчитывать на сумму от 10 000 000 рублей.

Средняя автомастерская по кузовным (отдельным) работам может приносить чистый ежемесячный доход от 100 000 рублей; шиномонтаж – от 50 000 рублей.

Большое значение для роста вашего бизнеса имеет выбор правильного места. Так, наиболее оптимальный вариант – это непосредственная близость от заправочных станций, автомагистралей, гаражных комплексов.

Необходимые документы

Итак, что нужно, чтобы открыть автосервис? Документы. Для официальной регистрации и запуска автосервиса потребуется лицензия. Для её получения понадобятся:

• заявление;
• перечень видов услуг;
• свидетельство и банковские реквизиты;
• договор аренды на земельный участок под мастерскую;
• устав предприятия;
• справки СЭС, пожарного надзора, из ГНИ о постановке на учёт;
• приказы о назначении лиц, ответственных за ТБ, за пункт безопасности;
• приказ о назначении ответственного за проведение ремонта и ТО;
• копия документа, удостоверяющего профессиональную пригодность и подготовку;
• сертификат соответствия стандартам ГОСТ (для ИП не является обязательным, но наличие свидетельства придаёт больший вес в глазах клиентов).

Приведён перечень только самых необходимых документов, в каждом конкретном случае может возникнуть необходимость предоставления дополнительных бумаг.

Самым распространённым вариантом для размещения автосервиса на начальном этапе работы является обычный гараж. Если он находится в собственности владельца сервиса, то расходы на содержание минимальны, отсутствует арендная плата, нет риска потерять помещение по воле арендодателя — несомненно, это плюсы.

Кроме того, часто гаражи объединены в кооперативы, что автоматически делает рекламу открывшейся мастерской и обеспечивает клиентурой.

Минусами бизнеса в гараже становятся ограниченность рабочего пространства и, как следствие, невозможность расширения бизнеса. Также серьёзно осложняет работу отсутствие необходимых коммуникаций — канализации, водоснабжения — что может вызвать нарекания со стороны СЭС. Условия работы в зимнее время тоже не являются благоприятными.

Другим вариантом может быть аренда помещения у сторонних организаций. Плюсами такого выбора следует считать возможность получить в распоряжение просторное помещение, пригодное для выполнения сразу нескольких видов работ, с проведёнными коммуникациями и удобными подъездными путями. Существенным преимуществом станет расположение вблизи больших дорог, облегчающее поиск мастерской и дающее возможность размещения эффективной рекламы.

Недостатком является высокая арендная плата и малый срок аренды, угрожающий успешности бизнеса.

Что выбрать?

С точки зрения большого объёма и долговременности использования, наиболее предпочтителен вариант с арендой участка земли и строительством на нём мастерской по индивидуальному проекту. В этом случае можно получить идеальную СТО по своим запросам, с учётом всех замыслов и проектов.

Минусом варианта является необходимость времени на строительство, подвод коммуникаций и на все связанные с этим административно-разрешительные действия. Кроме того, этот вариант требует больших единовременных финансовых вложений.

Выбор оборудования во многом определяется возможностями помещения. Если имеется обычный гараж, то использовать подъёмник в нём не получится — обходятся смотровой ямой. Также ограниченность пространства может создать проблемы в покрасочных работах.

Если же занимаемая площадь достаточна, то следует закупать оборудование наиболее качественное и надёжное — экономить деньги на нём нельзя. В основном, рекомендуют импортные механизмы и устройства, как наиболее точные, надёжные и практичные. Очень осторожно надо относиться к оборудованию, бывшему в употреблении — покупок такого инструмента лучше избегать.

Если вы определились с тем, какой инструмент нужен для автосервиса, то необходимо составить список приспособлений, нужных для планируемых работ, выбрать производителя, определиться с моделями и марками инструментов. После этого надо закупить всё необходимое. Такой подход в какой-то мере гарантирует полноту оборудования и избавит от необходимости впоследствии что-то срочно приобретать.

Необходимо помнить, что качество работы и, как следствие, доходы автосервиса зависят от качества используемого оборудования, поэтому рассматривать вопрос надо крайне серьёзно и ответственно.

Подробный бизнес-план «Как открыть автосервис с нуля» должен включать в себя конкретные цифры на примере вашего региона, анализ рынка и возможные риски, с которыми придется столкнуться. Кроме того, не забудьте уделить в нем достаточно внимания мероприятиям отвечающим за то, как увеличить прибыль автосервиса.

Таким образом, станция технического обслуживания автомобилей — перспективный и прибыльный вид бизнеса, который при существующих тенденциях развития экономики будет постоянно укреплять свои позиции. Растущее число автомобилей и автовладельцев позволяет уверенно смотреть в будущее и планировать работу на годы вперёд.

На вопрос о том, имеет ли смысл открывать автосервис можно ответить, что нужно, но при соблюдении некоторых условий:

• Вы обязаны хорошо разбираться в автомашинах и ремесленных работах, связанных с их диагностикой и ремонтом. Однако если автомобиль — не ваше кредо, то браться именно за этот бизнес вам нет смысла, ведь доказано историей и многолетними наблюдениям, что если работники подозревают хозяина в некомпетентности, они начинают выполнять свои обязанности «спустя рукава». Это чревато вереницей недовольных клиентов, потерей репутации и, как итог, может привести к разорению.
  Наличие достаточно емкого стартового капитала. При нехватке денег отсутствует возможность расширить ассортимент предлагаемых услуг. Кроме того, помните, что хорошие мастера предпочитают получать хорошие зарплаты, иначе их легко переманят ваши конкуренты.
• У вас должны быть честные отношения с наемными служащими. Некоторые нечистоплотные и совершенно недальновидные владельцы автосалонов предпочитают нанимать за копейки автомехаников, оговаривая повышение оплаты после окончания испытательного срока, а затем нанимают новую бригаду, увольняя первую. Такое отношение к работникам губительно сказывается на бизнесе, ведь надежные и постоянные клиенты предпочтут тот салон, где работают надежные мастера. Кроме того, ваши рабочие будут легко «понимать» знакомую им машину и смогут наладить доверительные отношения с заказчиком. Таким образом, постоянные работники станут для постоянных посетителей автосалона свидетельством вашей состоятельности и стабильности.
• У вас должна быть четко разработанная стратегия. Дотошно расписанные нюансы бизнеса позволят вам избежать неприятных сюрпризов и многих ошибок.

Помните о том, что документы на бизнес должны быть в порядке. Мы живем уже далеко не в прошлом веке, и, сегодня, грамотное ведение бизнеса более продуктивно и результативно, чем умение договариваться и обходить «подводные камни». Настройтесь работать в рамках закона – этим вы защитите себя от коррумпированных представителей власти и от постоянного чувства страха. Бухгалтерские бумаги и учет для вас — темный лес, тогда найдите хорошего специалиста и не запускайте такой важный вопрос на потом.

Открытие автосервиса требует грамотного и последовательного подхода. Начинается эта деятельность со следующих шагов:

• Убедитесь, что для открытия автомастерской у вас есть достаточное количество денег. При этом учтите аренду, покупку или строительство помещения, его оснащение качественным оборудованием, траты на рекламу и т. д.
• Разработайте тщательный бизнес план.
• Определитесь с местом расположения автосервиса: поблизости не должно быть конкурентов и, обязательно, руководствуйтесь требованиями СЭС.
• Зарегистрируйтесь как юрлицо в ООО или как индивидуальный предприниматель.
• Оформите пакет документов для подачи в Транспортную инспекцию в целях получения соответствующей лицензии.
• Уже на начальном этапе следует определиться с видом вашего автосервиса и основной спецификой оказываемых услуг.
• Наймите ответственных сотрудников: механиков, бухгалтера, уборщиков.
• Помните о том, что автосервис, в соответствии с СЭС, должен располагаться в здании, имеющем подводку воды и канализацию и расположенном вдали от жилых зон и водоемов.

Чтобы подать заявление для получения лицензии на осуществление данного вида бизнеса, вам необходимо собрать длинный список документов:

• Письменное заявление от вашего имени.
• Перечень представленных в Транспортную инспекцию документов (в письменной форме).
• Сертификат, свидетельствующий о соответствии каждого звена вашего бизнеса стандартам. К этому документу необходимо подробное приложение.
• Свидетельство, в котором указываются банковские реквизиты вашей компании.
• Справка (разрешение) СЭС.
• Договор аренды земельного участка, договор аренды помещения под автосервис, договор о деятельности совместной с другим лицом и т.п.
• Приказ о том, что в вашем автосервисе имеется официально назначенный ответственный за ПБ и ТБ – за пункт и технику безопасности.
• Соответствующего образца разрешение, необходимое для сервисных пунктов, осуществляющих малярные и сварочные работы.
• Разрешение должно быть выдано Госпожарнадзором.
• Справку ГНИ о поставке на учет.
• Предоставьте свидетельство о том, что вы имеете профпригодность: необходима ксерокопия вашей трудовой книжки или диплома.

Необходимый персонал для автосервиса

Найти хорошего специалиста всегда было сложной задачей. Все опытные мастера обычно при деле, их знают, ценят и стараются удержать. Принимать на работу людей случайных, не имеющих должной подготовки и квалификации, не стоит ни в коем случае, поскольку специфика бизнеса такова, что вместо дохода можно получить убытки, и довольно серьёзные. Помимо порчи оборудования, есть риск испортить дорогой автомобиль, возмещение ущерба за который ляжет на плечи мастерской.

В идеале надо привлекать профессионалов, имеющих профильное образование, опыт и стаж. На практике такое не всегда возможно, но стремиться к этому надо в любом случае.

Чаще всего используют небольшие бригады — один мастер и один-два помощника. При высоком уровне подготовки мастера его помощники понемногу приобретают опыт и навыки, сами становясь мастерами.

Сервис широкого профиля может включать должности механика, кузовщика, электрика, маляра, моториста. Потребуется приёмщик для контакта с клиентами при оформлении заказа.

Организация работы автосервиса

Организация рабочего процесса производится по обычным правилам для производственных коллективов, с небольшими поправками на специфику конкретного направления.

Основным критерием эффективности процесса служит использование времени. От того, на что оно тратится, зависит качество и доходность автосервиса. Необходимо постоянно контролировать потери времени на бумажную работу, на вынужденные простои по разным причинам, на поиски запчастей, на перекуры и т.д. При этом, нельзя впадать в другую крайность — спешка и торопливость недопустимы, поскольку ничего, кроме вреда, не несут.

Постоянная оптимизация процесса помогает сократить потери и выявляет самые неэффективные операции, что способствует увеличению производительности и дисциплинирует коллектив.

Требования к автосервисам

В наше время к автосервисам предъявляются серьезные требования по технике безопасности и условиям для рабочих. Так, частный автосервис, чтобы не иметь конфликтов с СЭС, обязан соответствовать следующим пунктам:

• Не допускается размещение данного сервиса в общественных зданиях и домах жилого фонда.
• Помещение, в котором проводятся ремонтные работы, обязано иметь хорошо функционирующую общеобменную приточно-вытяжную вентиляцию. Обратите внимание на то, что механическое побуждение системы вентиляции должно иметь взрывобезопасное исполнение.
• Производственное здание обязано иметь достаточную площадь, для удобства работы механиков и с учетом габаритов ремонтируемых транспортных средств, установленного оборудования и выполняемых работ. В соответствии с имеющим место регламентом, на одного служащего автомастерской должно приходиться минимум 5 м2 от площади рабочего помещения.
• Зимой автосервис должен иметь полноценное отопление, чтобы снизить тепловые потери, выездные ворота следует оборудовать специальными завесами (воздушно-тепловыми).
• В автосервисе поверхности полов и стен обязательно должны быть отделаны маслобензостойкими стройматериалами. Стены помещения должны иметь облицовку керамической или керамогранитной плиткой (на 2/3) или покрыты толстым слоем масляной краски. Все смотровые ямы обязательно облицовываются плиткой из керамики, а полы в здании – плиткой метлахской.
• Помещение допускается к эксплуатации только при наличии коэффициента естественного освещения от 1,5. Все искусственное освещение обязано иметь взрывоопасное исполнение.
• Современный автосервис обязательно оснащается санузлом, бытовой комнатой с гардеробом для хранения одежды и душем.
• Сотрудники должны быть обеспечены средствами защиты органов дыхания, зрения и кожи: респираторами, перчатками и очками.

Грамотный подход к формированию бизнеса поможет вам избежать многих неприятностей. Помните о том, что работа, технологические вопросы и процессы, а также проектная документация автосервиса должны быть согласованы с Госсанэпидемнадзором.

Главный критерий, с которым следует определиться уже в самом начале формирования бизнеса – это установка расценок: расчет ведется критерием «нормочас» и с учетом сложности работ и «возрастом» транспортного средства. Автомастерская не только ремонтирует автомобили, но и обеспечивает гарантию своей работе, что позволяет каждому такому пункту иметь собственные расценки.

Шаги к успешному бизнесу

Итак, чтобы открыть собственный автосервис вам понадобится сделать следующие шаги:

• Определиться с типом оказываемых услуг.
• Сделать ИП.
• Найти подходящее место и купить, арендовать или построить здание в соответствии с имеющимися требованиями СЭС
• безопасности.
• Разработать четкий бизнес-план.
• Получить лицензию.
• Нанять работников.
• Закупить оборудование, например, через интернет или в тех автосервисах, которые выставлены на продажу.
• Позаботиться о хорошей рекламе.
• Приступить к работе.

Помните о том, что «копейка руль бережет». А так как стабильного поизводства сразу не предвидится — только ваша последовательность и дальновидность позволит вам выдержать испытания первых месяцев работы, завоевать себе хорошую репутацию и начать получать стабильную прибыль, при наличии которой можно уже думать о расширении бизнеса.